这样依稀的车机屏幕,你见过吗? 近日,一位来自广东江门的黄先生屡次向咨询长说车响应: 2024年9月1日购买的小鹏G6,在转向时,车机屏幕出现了严重的花屏问题。 在有街灯的环境下,情况还拼集能采纳,可一朝参加莫得街灯的路段,屏幕画面依稀到委果无法看清。 于是,黄先生但愿更换夜视录像头。 全国认为这条目过分吗?似乎极少也不。 365站群要知谈,小鹏一直以智能科技当作旗下车型的主打亮点,而车机屏幕在扫数这个词驾驶援救体系中演出着进犯扮装。 比如在夜间行车时,了了的屏幕露馅对驾驶员来说终点进犯。因为它概况提供诸如车辆邻近环境信息、转向指导等关节本色,援救驾驶员作念出正确的驾驶决议。 但黄先生所际遇的屏幕依稀问题,无法为驾驶提供助力。 更令东谈主厌烦的是,黄先生屡次向小鹏厂家响应,可规定当今,竟莫得责任主谈主员主动与他交流处置。 笃信全国费钱买车,买的不是麻烦和危急,而是方便与安全。 可小鹏这种不当作的处理方式,无疑是在自毁口碑。 不久前,曾经有一位来自浙江绍兴的汤先生响应:小鹏P7i的360全景影像在晚上看不清,尤其是在灯光照明不良的情况下,满屏“雪花点”,严重影响了使用体验。 好在咨询长说车向厂家连线后,汤先生与店内已毕了息争。 不外,黄先生和汤先生的际遇仅仅冰山一角。 在小鹏汽车的用户中,还更多车主正在肃静哑忍着访佛的屏幕依稀问题。 因此关于小鹏汽车而言,当务之急是积极处置这些车主们响应的屏幕依稀问题。 最初,搜检车机系统的软件更新情况,看是否是软件间隙导致的屏幕露馅很是。 365建站客服QQ:800083652淌若是软件问题,小鹏汽车应该通过麻烦升级或者指导车主到店升级开辟。这样既不错提高处置问题的效果,又能减少车主们的时刻资本。 其次,也要仔细排查屏幕硬件的流畅是否自若,因为在车辆行驶历程中的转念等身分,也可能会导致流畅松动,从而影响屏幕露馅质地。 另外,关于录像头等硬件的质地也要进行严格检测,举例传感器故障、镜头裂缝等,齐可能导致屏幕画面出现依稀、“雪花点”等问题。 淌若经过搜检细则是硬件问题,小鹏汽车应该先维修,若问题一经得不到处置,应该免费为奢侈者更换有问题的部件。只消这样,智商体现出小鹏对用户追究的作风,擢升奢侈者信任。 |